יומן מלא בשיחות ייעוץ לציפויים, שתלים ושיקום.
הכיסא הכי רווחי במרפאה עומד ריק בזמן שהקבלה מתקשרת בפעם השלישית למי ש״רק רצה מחיר״. clinicflow מסננת את הפניות האלה לפני שהן מגיעות אליכם - ומכניסה ליומן רק מטופלים שבשלים לטיפול.
59% מהפניות נפסלו לפני שהצוות הרים טלפון.
המספר שמשנה הוא לא 312 - הוא 184. אלה הפניות שהצוות שלכם היה מבזבז עליהן שעות טלפון, והן נפסלו אוטומטית לפני שהגיעו לקבלה. מתוך מי שעבר את הסינון, 48 קבעו שיחת ייעוץ ביומן.
ד״ר דניאל רובין ממליץ על clinicflow.
מומחה לציפויי חרסינה emax - הוא והמזכירה של המרפאה מספרים על התהליך, במילים שלהם.
ד״ר דניאל רובין
מומחה לציפויי חרסינה emax
צוות המרפאה
המזכירה של ד״ר רובין
מה ה-Flow שואל מטופל שיניים.
ארבע שאלות שהמטופל עונה עליהן לבד, לפני שהמרפאה משקיעה בו דקה אחת.
- 01
“איזה טיפול אתם שוקלים?”
מפריד בין ציפויים ושיקום מלא לבין בדיקה שגרתית או ניקוי אבנית.
- 02
“כמה שיניים מעורבות, ומה מצב הפה היום?”
מבדיל בין שן בודדת לבין שיקום פה מלא - שני עולמות של שווי טיפול.
- 03
“מתי הייתם רוצים להתחיל?”
מנפה את מי ש״רק בודק מחירים״ לפני שהקבלה מתקשרת אליו.
- 04
“מה הכי חשוב לכם בבחירת מרפאה?”
מי שעונה ״הכי זול שיש״ לא מגיע ליומן שלכם.
בנוי לטיפולים שנסגרים בייעוץ.
עיצוב חיוך · ציפויים
ציפויי חרסינה emax, קומפוזיט ועיצוב חיוך.
✓שיחות ייעוץ עם מטופלים שרוצים חיוך חדש - ובשלים לטיפול.
שתלים ושיקום הפה
השתלות דנטליות, All-on-4/6 ושיקום פה מלא.
✓פניות לשיקומים בשווי גבוה - מסוננות מראש.
שאלות שנשאלות.
במה זה שונה מקניית לידים למרפאת שיניים?+
ליד הוא שם וטלפון. אנחנו לא מוכרים פניות אלא שיחות ייעוץ שנקבעו ביומן: הפנייה עוברת סינון על סוג הטיפול, ההיקף והרצינות, ורק מי שעובר אותו בוחר בעצמו שעה פנויה. הצוות במרפאה לא רודף אחרי אף אחד.
המרפאה שלי עושה גם סתימות ובדיקות. זה מתאים?+
המנגנון בנוי לטיפולים שהשווי הממוצע שלהם מתחיל ב-8,000 ₪ - ציפויים ועיצוב חיוך, שתלים, All-on-4 ושיקום פה מלא. אפשר בהחלט להפעיל אותו רק על קו הטיפולים הזה, בזמן שהמרפאה ממשיכה לתפקד כרגיל בכל השאר.
מי מנהל את שיחת הייעוץ?+
מנהלת קליניקה, יועצת טיפולים או מי שמוביל אצלכם את שיחת המכירה. חשוב שיהיה גורם קבוע - אם אין כזה, המנגנון ימלא יומן שאין מי שיטפל בו.
תוך כמה זמן רואים שיחות ביומן?+
זה תלוי באזור, בסוג הטיפול ובתקציב המדיה, ולכן לא נבטיח מספר קבוע מראש. מה שכן - שלב הסינון עובד מהפנייה הראשונה, כך שהצוות מפסיק לבזבז זמן על פניות לא רלוונטיות כבר מהיום הראשון.
תקציב הפרסום כלול?+
לא. תקציב המדיה משולם ישירות לפלטפורמות ומשמש להרצת הקמפיינים.
כמה כיסאות ריקים יש לכם השבוע?
כמה שאלות קצרות, ונדע אם אנחנו מתאימים למרפאה שלכם. אם לא - נגיד לכם את זה ישר.